Subito si è accolti dalla vista della carrozza più elegante della collezione e dall'ologramma di Matteo Thun, che ripercorre alcuni eventi della sua vita: fu proprio lui, infatti, a curare la collezione di carrozze della famiglia e le scuderie, influenzato anche dall'educazione al gusto del bello ricevuta dalla madre.

Oltre alla voce di Matteo, i visitatori sono accompagnati da quelle di Franz e Teresina Thun e di un paio di cocchieri e manutentori, che fanno considerazioni sulle comodità offerte dalle carrozze esposte.

In aggiunta agli ologrammi sulle pareti, è presente un altro apparato multimediale integrato nella mostra, ossia un pannello interattivo in italiano, inglese e tedesco che illustra le singole parti che compongono una delle carrozze esposte.

Proseguendo, dunque, nella visita dell'allestimento si possono osservare le proiezioni di alcune foto d'epoca, le slitte, i calessi, le carrozze e le carrozze sportive della famiglia, disposte lungo la scuderia e accompagnate da una legenda luminosa.

Raggiungendo la fine della Galleria delle Carrozze, nella sezione dedicata alle slitte, il pavimento è coperto da un manto di neve artificiale e sulla parete in fondo vengono proiettati dei fiocchi di neve che simulano l'atmosfera invernale, in cui solitamente sarebbero inseriti i mezzi esposti.

Fino al 31 dicembre 2025 sarà , dunque, possibile fare una passeggiata nel passato, esplorando una collezione affascinante e curata dei mezzi di trasporto anticamente utilizzati dalla casata Thun.